Process & FAQ
服務流程與常見問題
透明清晰的服務流程，讓您安心託付
服務流程
從諮詢到完工，每一步都專業細心
步驟 11-2 天
需求諮詢
透過電話、LINE 或表單聯繫我們，說明您的廚房需求、預算與時程規劃。
步驟 2約 1-2 小時
現場勘查
專業人員到現場實地勘查，了解空間條件、排煙路徑、消防設備等細節。
步驟 33-7 天
規劃設計
依據現場條件與您的需求，規劃最適合的廚房配置與設備方案。
步驟 41-3 天
報價確認
提供詳細的報價單，包含設備規格、工程項目與費用明細。
步驟 5依工程規模
製作安裝
專業團隊進行設備製作與現場安裝，確保品質與進度。
步驟 6保固期 1 年
驗收保固
完工後進行驗收，確認品質無誤後提供保固服務。
常見問題
解答您可能有的疑問
Q
排煙工程需要符合哪些法規？
排煙工程需符合空氣污染防制法、消防法規以及地方環保局的相關規定。我們會協助您了解並符合所有相關法規要求。
Q
油水分離槽的容量如何計算？
油水分離槽的容量依據廚房用水量、餐廳座位數、營業類型等因素計算。一般建議至少能容納 2 小時的最大排水量。
Q
工程期間需要多長時間？
工期視工程規模而定。小型設備安裝約 1-3 天，完整廚房工程約 2-4 週。我們會在報價時提供詳細的工期預估。
Q
是否提供售後維修服務？
是的，我們提供完善的售後服務。設備保固期內免費維修，保固期後提供付費維修與定期保養服務。
Q
可以只做部分設備更換嗎？
可以。我們提供彈性的服務方式，可以依據您的需求進行部分設備更換或維修。
Q
報價是否免費？
是的，現場勘查與報價服務完全免費。歡迎與我們聯繫安排勘查時間。